Villámgyors, egyszerű, kényelmes és takarékos - ez a Villámfordítás küldetése. A legfontosabb kérdésekre szeretnénk ezen az oldalon választ adni.

1.    Hogyan kérhető ajánlat és hogyan rendelhető meg a fordítás?

A megrendelőlapon található fordítási díj kifizetésével azonnal indíthatja megrendelését. Többféle gyors és kényelmes fizetési lehetőséget kínálunk ügyfeleinknek:

3.    Hogyan vehetem át a kész fordítást?

4.    Hogyan tudhatom meg, hány karakterből áll a fordítandó szöveg?

Word fájlok esetében az Eszközök (Tools) menüpontban a Szavak száma (Word count) sorra kattintva egy kis ablakban megjelenik az adott szöveg statisztikája: szavak, oldalak, bekezdések és sorok száma, valamint a karakterek száma szóközökkel és anélkül. A 2007-es Office-ban a képernyő alján jelenik meg a Szavak száma gomb. Önnek a karakterek számát kell figyelnie, a szóközökkel együtt. Több Word fájl fordítása esetén adja össze az egyes fájlok karakterszámait.

Pdf, jpg, tif, bmp fájlok esetén becsülni kell: számolja meg a leghosszabb és legrövidebb sorban található karaktereket szóközökkel együtt, majd a kettő átlagát beszorozni az oldalon található sorok számával. Így kijön az egy oldalon található karakterszám, amit már csak az oldalak számával kell beszorozni. A fordítóirodák ehhez OCR (optical character recognition) szoftvert használnak, amelyek átalakítják a "képet" betűkké, így számolhatóvá válnak a szövegben található karakterek. Ha nem sikerül a karakterek számlálása, küldje el nekünk e-mailben az anyagot és mi megszámoljuk Önnek.

A megrendeléskor beérkező szöveg karakterszámát az iroda ellenőrzi, és ha lényeges eltérést tapasztal, azonnal felveszi a kapcsolatot a Megrendelővel. Ha a Megrendelő által megadott karakterszám nagyobb, mint a tényleges, akkor az iroda visszafizeti a különbözetet. Ha alacsonyabb, akkor felveszi a kapcsolatot a Megrendelővel és felajánlja a kiegészítő megrendelést.

5.    Kell-e nekem nyelvi ellenőrzés (lektorálás)?

A Megrendelő a fordítás nyelvi ellenőrzését, azaz lektorálását is kérheti. A lektorálást végző szakember a célnyelvre fordított szöveget nyelvtan, stílus és szóhasználat szempontjából ellenőrzi. Nyelvi ellenőrzést (lektorálást) sokszorosításra kerülő dokumentumok és honlapok esetén kínálunk a nyelvtani, stilisztikai és terminológiai szempontból egyaránt kifogástalan fordítás biztosítása érdekében. A fordító lektorálás nélkül is szakmailag és nyelvileg helyesen, érthetően fejezi ki a célnyelven a szöveg mondanivalóját. A lektornak az a feladata, hogy ellenőrizze az elkészült fordítást és amennyiben szükséges, javaslatokat tegyen a módosításra. A lektoráláshoz is idő kell, ezért a határidő ennek megfelelően módosul. A nyelvi ellenőrzés utólagos megrendelésére is lehetőség van. A szolgáltatás magában foglalja a honlapra feltöltött szöveg vagy a nyomdába kerülő szöveg lektorálását is. (A tapasztalat ugyanis azt mutatja, hogy az utómunkák során sokszor sérül az eredeti szöveg, így kisebb-nagyobb tördelési hibák kerülnek a fordításba - a szaklektor ezeket szűri ki és foglalja hibajegyzékbe, amivel aztán a grafikus dolgozni tud.)

A nyelvi ellenőrzés, mint szolgáltatás, fordítás nélkül is kérhető. Ilyenkor a lektor az ellenőrzésre beküldött szöveget átnézve ellenőrzi, hogy az nyelvileg helyes-e, illetve javítja az esetleges hibákat. Az eredmény: nyelvi szakember által átnézett, javított, azaz lektorált szöveg.

6.    Megkaphatom gyorsabban? Mit jelent a "gyorsított átadás" szolgáltatás?

A villámgyors átadást (sürgősséget, elsőbbséget, gyorsított munkamenetet) választva az átadási határidő automatikusan a lehető leggyorsabb lehetőséget fogja mutatni. A szolgáltatás megrendelése esetén a munkát végző szakfordító előreveszi az elsőbbséget élvező szöveget és késedelem nélkül (ha szükséges, akkor munkaidőn túl, éjjel, hétvégén is dolgozva) készíti el a fordítást. Nagyobb terjedelmű szövegek esetén a fordítóiroda több szakfordítót párhuzamosan koordinálva éri el, hogy a megrendelőnek a lehető leggyorsabban átadhassa az elkészült fordítást.

7.    Hiteles fordítás vagy hivatalos záradék?

Hiteles fordítás kiadására Magyarországon csak az OFFI nevű állami fordítóiroda jogosult, más nem. A hiteles fordítás azt jelenti, hogy az állami hivataloknak az eredeti szöveggel megegyező tartalmúnak kell elismerniük a fordítást. Feltétlenül hiteles fordítás kell a diplomahonosításhoz, a különböző anyakönyvi ügyek (születés, házasság, halál), vagy az államközi szerződések fordításához. A hatóságok egy jelentős része hiteles fordítást követel meg.

Nem minden esetben van azonban szükség hiteles fordításra. Az üzleti élet és számos magyar és külföldi hatóság elfogadja a fordítóiroda hivatalos formában készített, záradékkal ellátott fordítását is. Érdemes előzetesen érdeklődni az adott ügyben illetékes hatóság ügyintézőjénél, hogy milyen fordításra tartanak igényt. Ha hivatalos, záradékkal ellátott fordítást is elfogadnak, akkor azt a Villámfordítás Fordítóiroda is elkészíti.

A hivatalos záradék megrendelése esetén irodánk az elkészült fordítást kinyomtatja, bélyegzővel és aláírással látja el, illetve angol nyelvű záradékot mellékel hozzá. A záradék tanúsítja, hogy a forrásszöveg és a fordítás megegyező tartalmú. Az így hivatalossá váló fordítást legkésőbb a megrendeléskor vállalt átadási határidőre átadjuk irodánkban, vagy átadjuk a futárszolgálatnak, amely kézbesíti a csomagot (borítékot) a megrendelőnek. Ez utóbbi esetben a futárszolgálat díját a megrendelő a futárnak fizeti.

8.    Honnan tudom, hogy elkészült a fordítás?

A fordítás a vállalt határidőn belül mindenképpen elkészül, és esetenként annál korábban is rendelkezésre áll. Az elkészült fordítást a Megrendelő a Saját mappába való belépést követően, egyetlen kattintással letöltheti. A fordítás elkészültéről e-mail értesítőt is küldünk, hogy a Megrendelő minél hamarabb használatba vehesse a dokumentumot.

9.    Hogyan kezeljük a bizalmas adatokat tartalmazó fordításokat?

Az Általános Szerződési Feltételek értelmében a Villamforditas.hu vállalja a titoktartást a szerződés teljesítése során tudomására jutott tényekkel kapcsolatban. A dokumentumokat bizalmasan kezeli, függetlenül tartalmuktól. A titoktartásra a megbízottként dolgozó fordítókat is kötelezi.

10.    A fordítóiroda vállalja a lefordított dokumentumok szerkesztését is

A Villámfordítás Fordítóiroda a megrendelő kérésére rögtön a fordítás után a kiadványszerkesztés feladatát is elvégzi. A PDF-ben érkező szöveget először szöveges formátumúra alakítja, és a megfelelő szakismeretű szakfordító elvégzi a fordítást. Ezzel párhuzamosan a kiadványszerkesztő szakember már el is kezdi az eredeti dokumentumból a grafikai elemek kimentését. Amikor a fordítás elkészül, a lefordított szöveget a kiadványszerkesztő beilleszti a szépen szerkesztett, előkészített új grafikába. Az elkészült, az eredetivel megegyező kinézetű, de már a fordítást tartalmazó PDF fájlt irodánk ellenőrzés után adja át a megrendelőnek. Szerkesztési kérésekkel kapcsolatban kérjük, vegye fel a kapcsolatot az iroda munkatársaival, akik szakértő segítséget nyújtanak.

11.    Lehetne olcsóbb? Mitől függ a fordítási díj?

• Terjedelem: A szöveg hosszát a betűk számával mérik, beleszámolva a szóközöket is. Vannak ettől eltérő számítási módok is, például a szavak száma, oldalak száma: ezek alapján a fordítóiroda becslést készít a szöveg terjedelméről, amit utólag pontosít. A Villámfordítás a forrásnyelvi leütésszámot veszi alapul a fordítási díj meghatározásánál, így már a fordítás megkezdése előtt pontosan kalkulálhatóak a költségek ? utólagos "meglepetésekre" nem kell számítani.
• Nyelvpár: Minél gyakoribb egy nyelv, illetve minél kevésbé speciális egy szakterület, annál olcsóbb a fordítása. 
• Határidő: A sürgősséggel megrendelt fordítás díja azért borsosabb, mert ezt a fordító soron kívül (sokszor éjszaka, hétvégén vagy ünnepre való tekintet nélkül) készíti el. Expressz átadási határidő esetén (tehát amikor nagyon rövid idő alatt kell nagy terjedelmű szöveg fordítását elkészíteni) az sem ritka, hogy több fordító egyidejű és összehangolt munkájára van szükség a feladat teljesítéséhez.

12.    Költségcsökkentési lehetőségek: mit tehet a megrendelő?

• Minél rövidebb a szöveg, annál olcsóbb a fordítás. A fordítás megrendelésekor tehát a leghatékonyabb költségcsökkentő tényező az, ha a fordítandó anyag mennyiségét csökkentjük. Munkatársaink örömmel segítenek felmérni a fordítandó szöveget: ha szükséges, átnézik az anyagot és segítenek kiválasztani azokat a részeket, amelyek fordítása elengedhetetlen. 
• A fordítási díj az időráfordítással arányos, tehát minél több idő áll rendelkezésre a fordítás elkészítésére, annál kedvezőbb áron vehető igénybe a szolgáltatás.
• A fordítási munkák elvégzése során a költségek csökkentésének egyik legkézenfekvőbb módja - sok más szakterülettől eltérően - nem az árverseny, hanem az állandóság: a fordítástámogató szoftvereknek köszönhetően ui. a fordítóirodák a korábbi fordítási feladatokat is figyelembe véve és felhasználva sokkal rugalmasabban tudják alakítani az egyes megbízások fordítási díját, mint ad hoc megrendelések esetében. Érdemes tehát hosszabb távú együttműködés kialakítására törekedni. 

13.   Hová fordulhatok a kérdéseimmel?

Ha olyan kérdése van, amelyre ez az oldal nem ad választ, írjon az info@villamforditas.hu e-mail címre vagy hívja az ügyfélszolgálatunkat a 30 33 100 73-as telefonszámon. Munkatársaink készséggel állnak az Ön rendelkezésére.